Integritetspolicy för Kummin Smedja

Kummin Smedja värnar om din personliga integritet och strävar efter att skydda den information du delar med oss. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, behandlar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive GDPR (General Data Protection Regulation).

1. Insamling av Personuppgifter

Vi samlar in personuppgifter för att kunna tillhandahålla våra tjänster och förbättra din upplevelse på vår online-plattform, vid bokning av workshops och vid köp i butik.

• Direkt från dig: När du registrerar dig för ett konto, anmäler dig till en workshop, genomför ett köp, prenumererar på vårt nyhetsbrev, kontaktar oss via e-post eller telefon, eller deltar i tävlingar och undersökningar. Detta kan inkludera namn, adress, e-postadress, telefonnummer och betalningsinformation.
• Från användning av vår plattform: När du besöker vår plattform samlar vi automatiskt in viss information om din enhet och din användning, såsom IP-adress, webbläsartyp, operativsystem, refererande webbplatser, besökta sidor och tidpunkter. Detta görs ofta med hjälp av cookies och liknande tekniker.

2. Syfte med Personuppgiftsbehandlingen

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

• För att leverera tjänster och produkter: Behandla dina beställningar av böcker och material, hantera din anmälan till workshops och seminarier samt för att skicka bekräftelser och relevant information.
• Kundkommunikation: Besvara dina frågor, ge support, och informera dig om eventuella ändringar gällande dina bokade tjänster eller köp.
• Marknadsföring: Skicka nyhetsbrev, specialerbjudanden och information om nya produkter, workshops och evenemang som vi tror kan vara av intresse för dig. Du har alltid möjlighet att avregistrera dig från dessa utskick.
• Webbplatsförbättring: Analysera användarbeteende för att förbättra funktionaliteten, innehållet och användarupplevelsen på vår online-plattform.
• Redovisning och lagkrav: Uppfylla våra lagliga skyldigheter gällande bokföring och andra myndighetskrav.

3. Rättslig Grund för Behandlingen

Vår behandling av personuppgifter baseras på följande rättsliga grunder:

• Avtal: När behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig, exempelvis vid köp eller bokning av en workshop.
• Samtycke: För specifika ändamål såsom utskick av nyhetsbrev, där du gett ditt uttryckliga samtycke. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.
• Berättigat intresse: När vi har ett berättigat intresse av att behandla dina uppgifter som väger tyngre än ditt intresse av att uppgifterna inte behandlas, exempelvis för att förbättra våra tjänster eller för att hantera kundsupport.
• Rättslig förpliktelse: När vi måste behandla dina uppgifter för att uppfylla en laglig skyldighet, såsom bokföringslagen.

4. Delning av Personuppgifter

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part för marknadsföringsändamål utan ditt uttryckliga samtycke. Vi kan dock dela dina uppgifter med följande parter när det är nödvändigt:

• Tjänsteleverantörer: Som utför tjänster åt oss, såsom betalningsförmedlare, fraktbolag och IT-leverantörer. Dessa parter får endast behandla dina personuppgifter enligt våra instruktioner och får inte använda dem för egna ändamål.
• Myndigheter: Om vi är skyldiga att göra det enligt lag eller myndighetsbeslut.

5. Lagring och Säkerhet

Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål för vilka de samlades in, eller så länge vi är skyldiga att göra det enligt lag. Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, missbruk eller ändring. Detta inkluderar kryptering, brandväggar och åtkomstkontroller.

6. Dina Rättigheter

Du har följande rättigheter gällande dina personuppgifter:

• Rätt till tillgång: Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig.
• Rätt till rättelse: Du har rätt att begära att felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättas.
• Rätt till radering ("rätten att bli bortglömd"): Du har rätt att begära att dina uppgifter raderas under vissa omständigheter.
• Rätt till begränsning av behandling: Du har rätt att begära att vår behandling av dina personuppgifter begränsas.
• Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få ut dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.
• Rätt att invända: Du har rätt att invända mot vår behandling av dina personuppgifter baserad på berättigat intresse eller för direktmarknadsföring.
• Rätt att lämna klagomål: Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med GDPR, har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

7. Ändringar i Integritetspolicyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Alla ändringar kommer att publiceras på vår online-plattform. Vi rekommenderar att du regelbundet läser igenom denna policy för att hålla dig informerad om hur vi skyddar dina uppgifter.

8. Kontaktinformation

Om du har frågor angående denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss:

Kummin Smedja

Storgatan 17, 2 tr

222 29 Lund

Sverige